Domande frequenti
IL BUONO DEL RISPARMIO
Benvenuti in Sconty, il primo sito in Italia che ti permette di risparmiare sulla spesa.
Esplora le sezioni e in pochi click avrai a disposizione nel tuo carrello le grandi marche a prezzi scontati. Qui di seguito troverai le principali domande e risposte per iniziare subito a navigare le sezioni del sito, raccogliere i tuoi buoni sconto e usarli per la tua prossima spesa.
Ricorda: Sconty è completamente gratuito e per iscriversi basta un indirizzo e-mail valido. Una volta iscritti, si potrà accedere a tutte le sezioni del sito: cashback, galleria coupon e coupon su richiesta.
Ogni singolo account deve essere intestato a persone fisiche esistenti e distinte. Questo significa che lo stesso utente non può iscriversi più volte impiegando indirizzi e-mail diversi: i trasgressori verranno individuati e segnalati.
Per ogni ulteriore supporto, scrivici a info@saviitalia.it
SCONTY GALLERY
Cashback
Coupon su richiesta
Come stampare un coupon
Sarà sufficiente fare clic sul pulsante “Stampa”. Apparirà una schermata di conferma se il buono sconto è in preparazione per la stampa e, successivamente, che è stato stampato con successo. Il tuo browser potrebbe richiederti di fare clic sul pulsante di stampa di nuovo.
Se dovessi riscontrare dei problemi, segui questi due semplici passi:
Assicurati che la tua stampante sia accesa, che carta e toner siano correttamente posizionati e, se stai utilizzando un dispositivo multifunzione (stampa, fax, scan), che la funzione predefinita sia l’impostazione “Stampa su carta”
Verifica, inoltre, che il sistema operativo o il browser siano compatibili. Sistemi operativi molto obsoleti (come Windows 2000) non supportano la stampa dei buoni sconto
Il buono sconto può essere stampato in bianco e nero?
Il buono sconto in bianco e nero è valido e accettato dal punto vendita. Non è invece valida e non verrà accettata la fotocopia del buono sconto
Dove posso presentare i buoni che stampo?
Puoi utilizzare i coupon presso i principali supermercati e ipermercati della tua zona, se non diversamente specificato sul buono stesso. Per sicurezza ti invitiamo comunque a chiedere in cassa centrale o presso il box informazioni del tuo punto vendita di fiducia.
Qualora i tuoi buoni non venissero accettati puoi scrivere a support@saviitalia.it indicando il nome del punto vendita e l’indirizzo: provvederemo a contattarlo per capirne il motivo
Nel mio carrello non vedo la possibilità di stampare i coupon
Se accedi a Sconty dal tuo smartphone non sarà possibile stampare i coupon. Potrai utilizzare i coupon direttamente dal tuo smartphone, mostrando in cassa il codice a barre mostrato (vedi seguente sezione per più informazioni in merito all’utilizzo digitale del coupon. Per poter stampare i coupon, dovrai accedere a Sconty da un PC portatile o computer fisso
Posso usare lo stesso buono più volte stampandolo in più copie?
Puoi usare tutti i buoni che il sistema ti consente di stampare: se avrai raggiunto il limite il sistema lo indicherà. Ricorda che i buoni non sono cumulabili fra loro, dovrai quindi acquistare uno o più prodotti e associarvi i relativi buoni. Potrai vedere il limite di utilizzo per ogni coupon direttamente nella pagina dei coupon di Sconty
Su quali prodotti si applica lo sconto?
Il prodotto su cui puoi applicare lo sconto è descritto attraverso un’immagine e una descrizione riportate sul buono stesso. Evita spiacevoli sorprese: leggi sempre la descrizione dell’offerta perché definisce l’articolo o gli articoli che danno diritto all’utilizzo del buono sconto. Verifica sempre che il prodotto scelto al supermercato sia lo stesso di quello promozionato. Ad esempio, controlla: peso, formato, gusto, confezione, ecc
Fino a quando posso utilizzare i buoni sconto sul Punto Vendita?
Per sapere qual è la data di validità del buono che stai utilizzando in questo momento, puoi controllare la data di scadenza riportata su ciascun buono sconto
Posso spendere i buoni sconto in un Punto Vendita al di fuori dell’Italia?
I buoni sconto sono spendibili solo sul territorio italiano
Posso usare il buono su un prodotto che è già in promozione in negozio per ottenere un ulteriore sconto sul costo?
I buoni sconto non sono cumulabili. Tuttavia, la possibilità o meno di utilizzare i buoni sconto durante altre operazioni promozionali resta a discrezione di ciascun Punto Vendita
Non trovo più un buono sconto che avevo visto e volevo stampare: cosa è successo?
Ogni buono sconto è disponibile per un periodo limitato di tempo che può ulteriormente diminuire qualora le richieste di stampa fossero così numerose da esaurire il monte coupon disponibili
Ogni quanto posso trovare nuovi buoni sconto sul sito?
I buoni sconto vengono costantemente aggiornati: visitaci spesso per non perdere nemmeno un’offerta
Il Punto Vendita non accetta o riconosce il buono. Cosa posso fare?
Prova a recarti in altri Punti Vendita comodi in zona e segnala il problema inviando una mail all’indirizzo support@saviitalia.it. Controlla i seguenti link per verificare quali punti vendita accettano i coupon cartacei e quali il coupon digitali
Coupon cartacei: Verso® store locator
Coupon digitali: Punti Vendita abilitati
Cosa è la sezione Cashback di Sconty?
La sezione Cashback permette di facilmente trovare quali attività di cashback sono attive e caricare i dati per ricevere il cashback una volta acquistato il prodotto
Perché quando clicco su un'attività di cashback vengo portato su un altro sito?
Sconty è una piattaforma che aggrega offerte di cashback fornite dai nostri partner per permetterti di trovarle facilmente quando sei pronto ad acquistare il prodotto. Quando clicchi su un'attività di cashback, verrai reindirizzato alla pagina dedicata del nostro partner che gestisce quell'offerta specifica. Questo processo è necessario poiché ogni partner gestisce autonomamente le proprie promozioni e fornisce istruzioni dettagliate su come partecipare e ricevere il cashback. Tornando su Sconty, troverai sempre il collegamento diretto alla pagina dell'offerta di cashback per continuare la tua esperienza di shopping
Come faccio a sapere su quali prodotti è disponibile il cashback?
Ogni attività di cashback ha i propri prodotti eleggibili per ottenere il rimborso. Puoi trovare queste informazioni visitando la pagina dedicata all'attività di cashback controllando la sezioni “termini e condizioni”.
Come faccio a sapere in quale punto vendita deve essere acquistato il prodotto per ricevere il mio cashback?
Le condizioni per partecipare al cashback possono variare a seconda dell'attività. Le istruzioni su dove acquistare i prodotti per ottenere il cashback sono disponibili sulla pagina dell'attività di cashback all’interno dell’area “termini e condizioni”. Ti consigliamo di leggere attentamente le istruzioni e i termini e condizioni forniti per assicurarti di seguire correttamente il processo e ottenere il tuo rimborso. In caso di dubbi, non esitare a rivolgerti alla mail di contatto presente sul sito dell'iniziativa
Perché quando clicco su su un coupon vengo portato su un altro sito?
Sconty è una piattaforma che aggrega offerte di coupon fornite dai nostri partner per permetterti di trovarle facilmente e massimizzare i tuoi risparmi quando vai a fare la spesa. Quando clicchi su un'attività di coupon gestita da un partner, verrai reindirizzato alla pagina dedicata del nostro partner che gestisce quell'offerta specifica. Tornando su Sconty, troverai sempre il collegamento diretto alla pagina dell'offerta di “coupon on demand” per continuare la tua esperienza di shopping.
Perché alcuni coupon non possono essere stampati?
All'interno della sezione 'Coupon on demand', troverai offerte contrassegnate come 'Coupon Carnet'. Queste offerte sono utilizzabili esclusivamente su dispositivi mobili e non possono essere stampate. Utilizzarle è molto semplice: basta richiedere il coupon nella pagina dedicata e, una volta in negozio, mostrare il codice a barre in cassa per ottenere gli sconti disponibili
Come faccio a sapere quali Punti Vendita accettano questo codice coupon?
Troverai la lista dei Punti Vendita che accettano i buoni sconto all’interno della pagina dedicata all’attività specifica o all’interno del coupon carnet. Inoltre, all’interno della pagina specifica di ogni attività potrai trovare un localizzatore di negozi per facilmente trovare i negozi che accettano i buoni sconto vicino a te
Chi posso contattare se ho problemi con il mio coupon carnet?
I contatti potrai sempre trovarli all’interno della pagina dedicata all’attività promozionale specifica